Nagtanyag kami usa ka 60 ka adlaw, garantiya nga ibalik ang salapi sa tanan nga mga produkto sa DermSilk. Ang 60 ka adlaw magsugod gikan sa petsa sa pagkadawat sa imong butang aron magsugod sa pagbalik. Ang among palisiya mao ang pagdawat sa mga pagbalik alang sa mga pinili nga mga tatak, gihatagan sila sa usa ka madawat nga kondisyon. Ang usa ka madawat nga kondisyon nagpasabut nga ang butang wala maablihan, wala magamit, ug bisan unsang mga selyo nagpabilin nga wala’y labot. Ang pakete sa pagbalik kinahanglan nga maglakip sa tanan nga regalo nga adunay pagpalit o materyal nga pang-promosyon. Gidawat namo ang hangtod sa tulo ka indibidwal nga mga butang nga ibalik o ibaylo sa 365 ka adlaw nga yugto. Kung ang regalo wala maapil sa pagbalik nga pakete ang tibuuk nga kantidad sa regalo nga butang nga ibawas sa refund. Ang orihinal nga kantidad sa pagpadala dili ibalik sa pagproseso. Kung nakadawat ka og nadaot, sayup, o dili husto nga butang, palihug kontaka ang among departamento sa serbisyo sa kostumer sa support@dermsilk.com o tawag sa (866) 405-6608 sulod sa 48 oras sa pagkadawat. Palihug timan-i nga kinahanglan ka nga maghatag ebidensya sa litrato ug video sa wala pa makadawat usa ka label sa pagbalik aron ibalik ang depekto nga butang aron mapuli.  

Ang tanan nga pagbalik sa pagpadala gibayran gamit ang gihatag nga prepaid nga label sa pagpadala. Ang orihinal nga pagpadala dili refundable. Sa higayon nga madawat ang usa ka pagbalik, ang usa ka refund igahatag alang sa gibalik nga mga butang sa sulod sa 5-7 nga mga adlaw sa negosyo gikan sa petsa nga among nadawat ang pagbalik. Iproseso ang refund nga gamay ra ang orihinal nga bayad sa pagpadala ug seguro ug ang bisan unsang mga ganti nga gigamit dili ma-refund. Mahimo kang makadawat og pahibalo pinaagi sa email isip kumpirmasyon. Kung dili nimo madawat ang imong refund pagkahuman sa 7 ka adlaw sukad nadawat nimo ang among email sa pagkumpirma, kontaka kami sa (866) 405-6608 o email support@dermsilk.com.